Q:リンスを使用するとヒリヒリするのですが、どうしてですか？

＜回答＞
リンスは石けんの弱アルカリ性の成分に対して、酸性のクエン酸で石けんカスを中和して取り除きます。ご自宅にあるお酢でも同様の効果が得られます。

酸性のクエン酸100％なので洗面器に溶かさず使用した場合は地肌にしみます。
使用方法どおりに溶かしても頭皮やお肌に切り傷やすり傷がある場合は、多少しみる場合があります。

しかし、クエン酸は健康食品にも使用されていることでわかるように、身体に害はありませんので安心してご使用ください。
どうしてもしみる場合はぬるま湯に溶かすリンスの量を少々減らしてみてはいかがでしょうか。
それでもしみる場合は、一旦ご使用を控えた方がよろしいかと思います。

Q:石けんシャンプーに切り替えたところ、髪の毛がギシギシするのですが？

＜回答＞
合成シャンプーから、石けんシャンプーに切り替えた後、しばらく髪がギシギシ、ベタベタしたり、まとまりが悪くなったりすることがあります。

髪や頭皮が、これまでの合成シャンプーで傷んでいたための現象ですから、髪になじむまで長い方で、１ヶ月程度かかる方もいらっしゃいます。
下記の方法をお勧めします。

（1） 予洗いのあとすぐにリンスをする。
（このリンスは傷んだ髪の毛に皮膜をつくって、シャンプー時に保護する働きがあります）
（2） すすいで、石けんシャンプーをつける。
（3） ２度目のリンスをする。
（髪の中の石けんカスが流れるように、よくすすぎます）

また、かゆみを感じる場合は、地肌や毛根・髪に栄養分を与えたり、活性化を促すためにシャンプー後、卵白か椿油を少量指先につけ、地肌を傷つけないように指の腹で多少の力を入れ、丁寧に2～3分マッサージしてください。

そして、温タオルでターバンのように巻き、湯槽で5～10分リラックスしてください。
後は、充分洗い流してください。一週間に一度位されますと、効果があるようです。　

Q:シャボン玉リンスの成分であるクエン酸とは、何ですか？

＜回答＞
クエン酸は、デンプン質、糖蜜などからつくられる有機酸で、柑橘類の果実の中に多量に含まれています。
クエン酸の効用についてですが、ヨーグルト、ジャム、梅の果実にも含まれており、酸性になりがちな体液をアルカリ性に傾ける健康食品としても利用されています。

クエン酸を食品として飲んで頂いても害はございません。
ただし、一度にたくさんの量を高濃度で飲まれることは避けてください。

シャボン玉リンスは、食品添加物として製造しておりませんので、食品として飲用できるとの回答はできかねます。
「食べ物ではありません」と記載しておりますが、これは厚生省の表示義務上書いているものです。