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プライバシーポリシー

個人情報保護について

個人情報保護方針

株式会社シャボン本舗は、シャボン玉石けん販売事業を営む企業として、個人情報の保護を社会的責務と考えております。個人情報の保護を事業運営上の最重要事項と位置付け、個人情報保護方針を定め、これを実行し、維持を行います。

1. 個人情報の取得・利用・提供、目的外利用の禁止
個人情報保護を目的とする体制を確立し、個人情報の取得、利用、提供において所定の規則に従って適切に取扱います。また、取得時に提示した利用目的の範囲を超えた個人情報の取扱いは行いません。

2. 法令・規範の遵守
個人情報の取扱いにおいて当該個人情報の保護に適用される法令及び諸規則、国が定める指針その他の規範を遵守します。

3. 安全対策
セキュリティ対策を講じることにより、個人情報の漏えい、滅失又はき損の防止及び是正に努めます。

4. 苦情相談対応
個人情報の取扱い及び当社の個人情報保護マネジメントシステムに関して、本人からの個人情報に関する苦情及び相談に関して適切な対応を行います。

5. マネジメントシステムの継続的改善
個人情報の保護に関するマネジメントシステムを定め、役員及び従業員に周知徹底し、個人情報の保護に関するマネジメントシステムの定期的な見直しを行ない、継続的な改善を行います。

制定日:2012年7月1日
株式会社シャボン玉本舗
代表取締役社長 森田 隼人

苦情相談窓口/保護方針に関する問合せ先

〒808-0195 福岡県北九州市若松区南二島2-23-1
TEL 0120-4800-95
個人情報保護総合担当窓口

個人情報のお取り扱いについて

株式会社シャボン玉本舗では、個人情報保護の取扱いを以下のように定め、個人情報の保護に努めます。

1. 個人情報の定義
通販事業における、商品購入・サンプル請求・お問い合わせ・及び当社業務に関連するお取引先様の個人情報

2. 個人情報の取得・利用
お客様からのご注文の処理、商品の発送、商品代金の決済、債権管理、商品・サービスのご案内、メールマガジン・SMSなどの送信、お問い合わせ又はご意見内容の確認及び対応、弊社記録保管の為、業務上の連絡・対応及び管理の為

3. 個人情報の第三者提供
当社は、法令に基づく場合等正当な理由によらない限り、事前に本人の同意を得ることなく、個人情報を第三者に開示・提供することはありません。

4. 委託先の監督
当店は、お客様へ商品やサービスを提供する等の業務遂行上、個人情報の一部を外部の委託先へ提供する場合があります。その場合、業務委託先が適切に個人情報を取り扱うように管理いたします。

5. 個人情報の管理
当社は、個人情報の漏洩、滅失、毀損等を防止するために、個人情報保護管理責任者を設置し、十分な安全保護に努め、また、個人情報を正確に、また最新なものに保つよう、お預かりした個人情報の適切な管理を行います。
また、第三者的理由で管理する個人情報が変更となる場合(市町村合併等)は、事前通知する事なく、お客様情報の修正、更新を行います。

6. 個人情報に関する問合せの手続き
個人情報の問合せ、開示等は原則としてご本人に対して実施させていただきます。予め諸手続きが必要となりますので、下記窓口にお申し出下さい。開示等の手続きには下記の書類が必要です。
1)個人情報に関する請求書(窓口までご請求ください。)
2)本人又は代理人であることが確認できる書類(免許証、パスポート等写真つきのもの)

7. 費用
個人情報の開示、利用目的の通知には1件につき500円(現金または郵便切手)をご負担いただきます。詳細については相談窓口にてご確認ください。

8. 当社の事業を対象とする認定個人情報保護団体
現在のところございません。

個人情報相談窓口

株式会社シャボン玉本舗 お客様相談室
TEL: 093-791-4800
(月曜日から金曜日 9:00~17:00 ただし、祝祭日、年末年始は除きます。)

個人情報保護管理者

松永 康志

※商品のご注文に際しては、上記の内容を確認・同意の上、お申し込みください。

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休業日  配送休業日
※配送休業日は、ご注文やお問い合わせなどはお受付しております。
※日祝日は休業日となっております。休業日にいただいたご注文・お問い合わせへのご連絡は翌営業日以降となります。