通信販売のご利用にあたって
1. 基本的かつ重要な注意事項
- このページ内に記載されていることをよくお読みください。
- ご注文の際は、充分に商品をご検討ください。
-
商品の価格はすべて税込み価格です。別途、送料をご負担いただく場合がございますのでご注意ください。
また、30,000円以上ご注文いただいた場合は「前納制」とさせて頂きます。 - ご注文後、弊社よりご注文の商品・お支払方法・お支払額等の受注確認メールを送信いたします。
- お問い合わせ等は、株式会社シャボン玉本舗までお願いいたします。
株式会社シャボン玉本舗
- ・フリーダイヤル：0120-4800-95
- ・FAX：093-791-9990
- ・お問合せ：https://shabon.com/shop/form/
contact_guest - ・電話受付時間：平日8:30～17:30(土・日・祝日は休業)
※営業時間外はらくちん注文(自動応答)での対応になります。
- 商品によっては発送に、1週間～2週間程度かかる場合がございます。また、予期せぬ都合により発送の時期が大きく変動する場合がございます。予めご了承ください。
-
「酸素系漂白剤」および「洗濯槽クリーナー」「食器洗い機専用」「無添加せっけんシャンプー専用リンス」「EMせっけんシャンプー専用リンス」は郵送禁止物品に該当するため、海外へ発送いたしかねます。
あらかじめご了承ください。詳しくは [国際郵便として送れないもの - 日本郵便] をご覧ください。
2. シャボン玉友の会について
| 入会金 | 無料です。 |
|---|---|
| 年会費 | 2,000円 |
| 会員特典 |
友の会にご入会いただいた方には、ご入会お礼として500ポイントをプレゼントしております。
シャボン玉商品が10％割引でご購入いただけます。※一部対象外商品あり 友の会会員様限定キャンペーンを定期的に実施しています。 友の会会員様限定イベントに無料でご招待させていただきます。
友の会ご継続で最大2000ポイントをプレゼントしております。 お得で役立つ情報満載の「友の会だより」を年6回お届けします。 お誕生月とその翌月はお買い上げポイントが2倍になります。 お友達紹介いただくと最大1500ポイントをプレゼントいたします。 サービス券を集めていただくとポイントと交換させていただきます。 |
| ご入会方法 |
お電話でのご入会希望の場合
インターネットでのご入会希望の場合 |
3. キャンセルについて
ご注文確定後は、ご注文内容の変更（商品の追加・変更、ご使用ポイントの変更、お届け先変更等）はお受け致しかねます。
ご注文内容をよくご確認のうえ、確定をお願いいたします。
なお、ご注文確定後、出荷準備前であれば、マイページの「購入履歴」のご注文の詳細からキャンセルが可能です。
4. 商品の返品について
- 商品の品質には、万全を期しておりますが、商品が破損・汚損していた場合やご注文と違う商品をお届けした場合は、お手数ですがご使用せずにお電話(0120-4800-95)にてご連絡お願いします。送料弊社負担にて直ちに交換させていただきます。
- お客様のご都合による返品交換は、商品到着10日以内にご連絡いただければ、お客様送料ご負担で承ります。但し、未使用品に限ります。
5. 特定商取引法に基づく表示
| 店舗名 | シャボン玉石けん |
|---|---|
| 販売業者 | 株式会社 シャボン玉本舗（シャボン玉友の会） |
| 運営責任者 | 森田 隼人 |
| 所在地 | 福岡県北九州市小倉北区室町1丁目1-1リバーウォーク北九州5F |
| 電話番号 | 093-791-4800（フリーダイヤル 0120-480095） |
| 商品代金以外の必要料金 | 消費税・送料・代金引換手数料 |
| 申し込みの有効期限 | 即日・入金後 |
| 販売数量 | お客様ご希望数量（お買上げ金額により前金の場合あり） |
| 引き渡し時期 | ご注文から1週間前後及び入金確認後発送 |
| お支払い方法 | 振込用紙・クレジットカード・佐川急便代金引換 |
| お支払い期限 | 商品到着後10日以内 |
| ご注文後のキャンセル | 原則不可 |
| 返品期限 | 商品到着後10日以内（要ご連絡・未使用に限る） |
| 返品送料 | お客様都合による返品のみ、お客様負担 |
6. 配送について
当社では、環境配慮の観点からリサイクル段ボールを使用しての出荷を行う場合があります。
よって、注文商品とは異なる商品名が記載された段ボールで商品をお届けする事がございます。
ご了承の程、お願いいたします。